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FAQ

Aus welchem Material werden Paplebags hergestellt?

Unsere Paplebags werden aus waschbarem Papier in Lederoptik hergestellt. Dies ist ein 100% veganer Stoff aus bearbeitetem Papier.

Woraus besteht das bearbeitete Papier der Paplebags genau?

Unser besonderes Papier besteht aus einer Papier-Kunststoff-Mischung mit über 60% Zellulose, Latex, Farbpigmenten und Wasser.

Taschen aus Papier – wie strapazierfähig sind eure Taschen?

Paplebags sind absolut reißfest, sehr strapazierfähig und langlebig. Zudem ist die Oberfläche des Stoffes abriebfest und bildet weder Fusseln noch Knötchen.

Papier kann ganz schön schwer sein. Ist dies auch bei euren Taschen der Fall?

Nein, sogar im Gegenteil: Paplebags sind federleicht und vom Gewicht her nicht vergleichbar mit einer Leder- oder Kunststofftasche, da sie wesentlich leichter sind als diese.

Kann ich meinen Paplebag in der Waschmaschine waschen?

Ja. Alle unsere Paplebag Produkte können bis zu 40° in der Waschmaschine (bitte nur im Feinwaschprogramm) gewaschen werden.

Können die Taschen mit Waschmittel gewaschen werden?

Ja. Allerdings empfehlen wir, unsere Paplebags mit normalem Waschmittel (Pulver oder Flüssigwaschmittel) ohne Weichspüler zu waschen.

Verändert sich der Stoff optisch, wenn ich Paplebags wasche?

Das bearbeitete Papier gleicht sich mit jedem Waschgang mehr und mehr optisch der Struktur von Leder an. Außerdem wird das Material weicher und geschmeidiger.

Färben Paplebags beim Waschen ab?

Es kann sein, das bei den ersten Waschgängen das Material etwas Farbe abgibt. Daher empfehlen wir, zumindest für den Anfang, unsere Taschen separat zu waschen.

Sind Paplebags auch für den Wäschetrockner geeignet?

Ja. Paplebags sind für den Wäschetrockner geeignet (bitte nur als Feinwäsche/ Schontrocknung). Natürlich können Sie unsere Produkte auch an der Luft trocknen lassen.

Enthalten Paplebags Pentachlorphenol (PCP), Polyvinylchlorid (PVC) oder Bisphenol A (BPA)?

Nein. Unsere Paplebags sind frei von Pentachlorphenol (PCP), Polyvinylchlorid (PVC) und Bisphenol A (BPA) und sind weder gesundheits- noch umweltschädlich.

Sind bei der Herstellung Tiere zu Schaden gekommen?

Nein. Alle unsere Paplebags sind 100% vegan hergestellt und auch das bearbeitete Papier unserer Produkte enthält keinerlei tierische Bestandteile.

 

Zahlungsmethoden

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

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Paypal Plus beinhaltet vier Zahlungsarten:
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Versandkosten

Die folgenden Versandkosten gelten nur für Endkunden. Für Wiederverkäufer berechnen wir abweichende Lieferkosten.

DEUTSCHLAND
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Versandkosten unter 50 Euro Warenwert 3,90€ inkl. MwSt. innerhalb Deutschlands.


ÖSTERREICH, NIEDERLANDE, BELGIEN

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Versandkosten unter 50 Euro Warenwert 6,90€ inkl. MwSt. innerhalb Deutschlands.


ANDERE LÄNDER

Auf Anfrage.

Der Versand erfolgt als versichertes Paket mit dem DPD Paketdienst. Wenn das Produkt lagernd vorrätig ist, beträgt die durchschnittliche Versanddauer 1-3 Werktage innerhalb Deutschland (die Verfügbarkeit und Versandzeit werden auf der jeweiligen Produktseite oberhalb des Warenkorb-Symboles angezeigt). An Samstagen, Sonntagen und an Feiertagen werden keine Pakete zugestellt. Wenn ein Produkt nicht lagernd vorrätig ist oder nicht unmittelbar verfügbar ist, verlängert sich die Versandzeit entsprechend. Dies geben wir deutlich auf der Produktseite an.

Am Versandtag erhältst du von automatisch eine E-Mail von der DPD mit den genauen Paketverfolgungsdaten.

 

Rückgabe

Unser Ziel ist es, ein perfektes Produkt zu liefern. Solltest du dennoch einmal unzufrieden mit deiner Onlinebestellung von Paplebag sein, kannst du die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurück senden. Bitte fülle dazu unser Retourenformular vollständig aus und lege dies der Rücksendung bei. Sende uns die Produkte bitte in ihrer originalen Verpackung und im gleichen Zustand zurück, wie du sie von uns erhalten hast. Beachte, dass die Rücksendekosten immer vom Käufer gezahlt werden müssen. Erhalten wir das Produkt im oben genannten Zustand zurück, bieten wir dir mehrere Optionen an:

1. Wir tauschen dein Produkt um. Wenn nur noch eine andere Farbe des gleichen Modelles verfügbar ist, erhältst du eine andere Farbe. (Wenn du keine andere Farbe des gleichen Modelles möchtest, gib dies bitte auf dem Retourenformular an).
2. Du suchst dir ein anderes Produkt der Paplebag Kollektion aus. Etwaige Mehrkosten werden dir dann in Rechnung gestellt. Wenn das alternative Produkt einen niedrigeren Preis hat, erstatten wir dir die Preisdifferenz.
3. Wir erstatten dir den vollständigen Kaufbetrag des Produktes/ der Produkte. Die Zahlungsrückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Rückerhalt der Ware. (Internationale) Versandkosten können nicht erstattet werden.

Bei weiteren Fragen zur Rückgabe sende uns eine E-Mail an service@paplebag.com oder kontaktiere uns telefonisch unter +49(0)5924-2993615.


DEFEKTE PRODUKTE

Solltest du, trotz aller Bemühungen, von uns ein defektes Produkt erhalten, gehe bitte wie folgt vor:

1. Sende uns eine E-Mail an service@paplebag.com
2. Sende uns in deiner E-Mail deutliche Fotos des Defektes sowie eine Kopie deiner Rechnung
3. Wir werden dein Produkt durch ein neues ersetzen. Falls dieses nicht lagernd vorrätig sein sollte, werden wir dich kontaktieren, um eine andere Lösung zu finden.